Zoom
Description
- EXPANDABLE SOFT-SIDE CARRIER: Please measure pets before purchasing. COOLBABY pet carrier normal size is 18"Lx 11"Wx 11"H, expandable size is 18" Lx 29.8"W x 11"H by expanding the 2 mesh windows. Fits pet up to 18”L*10”W*10”H, max load of 15lbs (The dogs can not exceed 12 pounds). Please do not choose a pet carrier based on weight, please refer to your pet's length and height to choose the size of the pet carrier (product description)then Make sure pets don't exceed the maximum weight limit.
- DURABLE MATERIAL: Dog airplane carrier approved designed with microfiber frame prevents the top from sagging, keeping solid and stable even after total expanded. No collapse or deform like other pet travel carrier.
- EASY to CARRIER: The cat carrier designed with a hard PP pad into bottom, help to hold and increase load beaning, avoid deformation when carry on the carrier. The pad made of suede and polyester, washable and easy to clean.
- PET FRIENDLY DESIGN: Add 2 green reflective strips on both sides to increase the safety of pets at night. 4 ways to open the carrier from 4 directions to make it easier and safer for your pet to get in and out. Net cloth increases air permeability.
- AIRPLANE APPROVED: Dog travel carrier compliance with airline standard size, fit under the front cabin seat of most airline carriers. Net cloth increases ventilation and reduce travel anxiety. Carry a retractable carrier in an airplane or car by hand or shoulder.
Return Policy
Return Policy
At COOLBABY, we want you to be completely satisfied with your purchase. That's why we offer a straightforward 7-day return policy. Here are the key points:
Eligibility:
- You have 7 days from the date of receiving your item to request a return.
- To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.
- A return fee will be charged.
- You'll need the receipt or proof of purchase.
How to initiate a return:
- Contact us at alaqcq@gmail.com to start the return process.
- Once accepted, we'll provide a return shipping label and instructions on where to send your package.
Damages and Issues:
- Inspect your order upon receipt and contact us immediately if there are defects, damages, or if you receive the wrong item.
Non-Returnable Items:
- Certain items cannot be returned, including perishable goods, custom products, personal care items, hazardous materials, flammable liquids, or gases.
- Unfortunately, sale items and gift cards are non-returnable.
Exchanges:
- The fastest way to get the item you want is to return the original item and make a separate purchase.
Returns:
- We'll notify you upon receiving and inspecting your return.
- Approved returns will be processed to your original payment method.
- Please allow some time for your bank or credit card company to process the return.
Online Payment Processing:
- Generally, our online receiving bank will return your payment to your payment bank card within 7 days.
Contact Us: Dragon King General Trading FZE LICENSE NO. 00919
Tax Registration Number: 100008226100003
Address: Morocco Cluster G-06, Shop-16, International City, Dubai, United Arab Emirates
Sales: +971 58 123 7889
WhatsApp: +971 581237889
Email: uaegamermall@gmail.com
POBox: 300852
Your satisfaction is our priority. Feel free to reach out if you have any questions or concerns.
سياسة الاسترجاع
في COOLBABY، نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. ولهذا السبب نقدم سياسة إرجاع لمدة 7 يومًا. إليك النقاط الرئيسية:
الأهلية:
- لديك 7 يومًا من تاريخ استلام العنصر لطلب إرجاع.
- لتكون مؤهلاً، يجب أن يكون العنصر في حالته الأصلية، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع العلامات، وفي التغليف الأصلي.
- ستحتاج أيضًا إلى الفاتورة أو إثبات الشراء.
كيفية بدء الإرجاع:
- اتصل بنا على alaqcq@gmail.com لبدء عملية الإرجاع.
- بمجرد قبول الإرجاع، سنقدم لك ملصق شحن الإرجاع وتعليمات حول أين وكيفية إرسال حزمتك.
الأضرار والمشكلات:
- فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا فورًا إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
العناصر غير القابلة للإرجاع:
- لا يمكن إرجاع بعض العناصر، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام والزهور أو النباتات)، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر المخصصة)، والسلع الشخصية (مثل منتجات العناية الشخصية). كما أننا لا نقبل الإرجاع للمواد الخطرة أو السوائل أو الغازات. يرجى الاتصال إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر الخاص بك.
التبادلات:
- أسرع طريقة للحصول على ما تريد هي إرجاع العنصر الأصلي، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بشراء العنصر الجديد بشكل منفصل.
المبالغ المستردة:
- سنقوم بإعلامك بمجرد استلام وفحص الإرجاع الخاص بك، ونخبرك ما إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت لتجهيز الاسترداد من قبل بنكك أو شركة بطاقات الائتمان.
معالجة الدفع عبر الإنترنت:
Wishlist
Wishlist is empty.
Compare
Shopping cart